(通讯员:于启蒙 )为精准回应不同年级学生在学业发展、人际交往、生涯规划等阶段的心理需求,全面提升学部学子心理调适能力与数字化心理自助素养,近日,信息科学与技术学部面向2022-2025级全体学生,围绕“全学段覆盖、多场景适配”原则,开展以“AI 赋能心理健康”为核心的全学段心理健康教育晚点评活动。
一、多维资源解读:构建 “全方位、多层次” 心理支持网络
首先聚焦学校心理健康教育中心的核心资源,为全体学生清晰梳理“硬件设施 + 服务内容 + 预约通道”全流程信息。位于创新创业基地二楼西侧的心理健康教育中心,设有生涯规划室、沙盘咨询室、宣泄放松室等功能室,配备专业设备,可针对不同需求提供个体咨询、团体辅导、艺术疗愈等多元服务。“无论是新生的校园适应困惑,还是高年级学生的科研压力、就业焦虑,都能在这里找到专业支持。”章老师特别强调,咨询内容涵盖人际交往、学业困惑、生涯规划等全场景,师生可通过QQ(3031499256)实名预约,周一至周五由专职教师坐班,让求助“有回应、有温度”。

二、AI 赋能创新:打造 24 小时不打烊的 “心理守护站”
“无需等待、随时倾诉,‘AI 泡泡’能成为大家的‘随身心理顾问’。”在介绍特色服务时,学校“心灵通‘AI 泡泡’智能咨询”工具引发全场关注。老师现场演示微信扫码使用流程,讲解其24小时在线响应、匿名倾诉的优势:新生可咨询入学适应、宿舍关系等问题,大二和大三学生能倾诉专业学习压力、科研瓶颈等,大四学生也可探讨就业面试焦虑、考研心态调节等话题。“AI会结合大家的表述,提供情绪疏导建议与实用解决方案,既是线下咨询的补充,也能帮大家在‘不好意思开口’时迈出求助第一步。”


三、联动机制落地:织密 “学校 - 学部 - 班级 - 寝室 - 个人” 心理防护网
“心理支持不仅有专业渠道,更在大家身边。”郑老师重点解读了“学校 - 学部 - 班级 - 寝室 - 个人”五级联动机制,明确学部心理健康服务队的核心作用——定期开展心理委员专项培训,覆盖“知识宣传、朋辈帮扶、危机预警”三大职责,指导心理委员结合年级特点开展常态化心理班会:新生班级可聚焦“校园适应”,高年级班级可围绕“学业规划”“就业减压”设计主题活动,通过互动交流纾解班级共性困惑。
“这种以学生骨干为补充的帮扶模式,正是学校‘五级联动预警机制’在基层的生动实践。”若班级中出现因“学习困难”产生焦虑的学生,心理委员可先进行朋辈疏导,再联合学部服务队对接资源,必要时转介至学校心理健康教育中心,形成“及时发现、精准干预、全程跟进”的闭环。

四、温馨倡议收尾:激活全链条资源,守护成长每一步
活动尾声,宋老师以“欢迎常来心理健康教育中心‘充充电’”的温馨倡议,鼓励学生打破“心理求助 = 软弱”的误区:“从24小时在线的‘AI 泡泡’,到身边的心理委员、学部服务队,再到专业的学校心理咨询师,我们拥有全链条的心理支持资源。无论你是刚入学的新生,还是面临毕业的学长学姐,遇到困惑时,主动求助就是对自己的负责。”
此次晚点评活动,不仅让学部学子全面掌握了心理支持资源的使用方法,更传递了“主动关怀、科学调适”的心理健康理念。未来,信息科学与技术学部将持续深化“AI + 心理”服务模式,推动心理教育与年级需求、专业特色深度融合,为学子走好大学每一步筑牢“心理防护墙”。(审核:程炼)